Twoja firma ma działać.Tak samo jej IT.
Przejmuję odpowiedzialność za IT Twojej firmy - komputery, serwery, pocztę, kopie i bezpieczeństwo. Masz jeden numer i jedną osobę, która za to odpowiada.
- 12
- Lat doświadczenia w ITWłasna działalność od 2019
Trzy powody, dla których firmy do mnie dzwonią
Ludzie tracą godziny na problemy techniczne
Nie działa drukarka, poczta, VPN. Ktoś w firmie „się na tym zna” i naprawia to zamiast robić swoje.
Nikt nie pilnuje kopii, aktualizacji i bezpieczeństwa
Wszystko działa, więc nikt nie sprawdza. Problem widać dopiero w dniu, w którym trzeba coś odtworzyć.
Każdy dostawca odpowiada tylko za swój kawałek
Hosting odsyła do programisty, programista do firmy od sieci. Ty zostajesz z problemem i telefonem.
Zamiast koordynować kilku dostawców, kontaktujesz się z jedną osobą odpowiedzialną za całość.
Jedna stała opieka zamiast własnego działu IT
Zakres ustalamy pod Twoją firmę, a kwotę znasz, zanim cokolwiek podpiszesz.
Codzienna obsługa firmy
Helpdesk dla pracowników, komputery i konta, sieć i drukarki, rozmowy z dostawcami. Zgłoszenie trafia do mnie, nie do kolejki.
Serwery, chmura i bezpieczeństwo
Microsoft 365, serwery i wirtualizacja, kopie zapasowe z testem odtwarzania, monitoring i kontrola dostępu do firmowych danych.
Systemy i automatyzacje
Wdrożenia i utrzymanie ERP, podłączenie do KSeF, integracje między programami i usprawnianie procesów, które zjadają czas.
Wiesz, kto odbiera telefon i co się dzieje z Twoim IT
Rozmawiasz ze mną, nie z infolinią
Ten sam numer i ta sama osoba za każdym razem. Nie musisz od nowa tłumaczyć, jak zbudowana jest Twoja firma - ja to już wiem.
Twoje IT jest opisane i pilnowane
Prowadzę dokumentację sprzętu, kont i konfiguracji, a serwery i kopie chodzą pod monitoringiem. Wiadomo, co masz - i widać, kiedy coś odstaje.
Tłumaczę po ludzku, przed decyzją
Dostajesz opcje, koszt i konsekwencje w zdaniach, które da się powtórzyć zarządowi. Decyzja zostaje po Twojej stronie.
Tak wygląda noc, w której coś padnie
Nie odbierasz telefonu o trzeciej w nocy - i ja też nie. O tej porze pracuje zabezpieczenie.
Monitoring wykrywa, że dysk w macierzy przestał odpowiadać.
Macierz sama przechodzi na dysk zapasowy - nic się nie zatrzymuje. Alert ląduje na moim telefonie i tam czeka.
Rano to pierwsze, co widzę. Sprawdzam, czy nocna kopia dokończyła się poprawnie, i zamawiam dysk na wymianę.
Dostajesz jednego maila: awaria zażegnana, dane całe, zostaje sama wymiana dysku - i termin, kiedy przyjadę.
To przykład tego, jak działają zabezpieczenia, a nie gwarancja, że każda awaria skończy się w tym samym czasie. Dwa pierwsze kroki dzieją się bez człowieka - niezależnie od tego, czy akurat śpię, czy jestem na urlopie. Gdy coś faktycznie zatrzymuje pracę, jest druga ścieżka: dzwonisz albo piszesz z dopiskiem [AWARIA].
Firmy, które przestały się martwić o IT
“Współpracę z Michałem rozpoczęliśmy ponad rok temu i była to jedna z lepszych decyzji biznesowych, jakie podjęliśmy. Od kiedy zajmuje się naszym IT, infrastruktura działa stabilnie i bez niespodzianek. Michał nie tylko dba o bieżące utrzymanie systemów, ale aktywnie proponuje rozwiązania, które realnie usprawniają naszą pracę - wdrożył dla nas m.in. aplikację do obsługi zamówień z kodami QR oraz system do wysyłania i odbierania faktur zgodny z wymaganiami KSeF. Cenimy jego zaangażowanie, terminowość i to, że zawsze tłumaczy wszystko zrozumiałym językiem. Polecam każdej firmie, która szuka solidnego partnera IT.”
“Przejmowaliśmy spółkę i trzeba było zmigrować ich całe IT do naszej infrastruktury w miesiąc. Active Directory, poczta, pliki, drukarki, VPN - wszystko. Michał zrobił plan, przetestował na weekendzie i w poniedziałek ludzie przyszli do pracy, zalogowali się i działali. Nikt nie zauważył zmiany.”
Jak zaczynamy
- 01
Rozmowa
Trzydzieści minut o tym, co Cię boli. Bez zobowiązań.
- 02
Diagnoza
Sprawdzam, co masz, co działa i co jest ryzykiem.
- 03
Plan i wdrożenie
Dostajesz priorytety i koszt, potem to robię i tłumaczę.
- 04
Stała opieka
Alerty przychodzą do mnie. Ty dostajesz zwykły raport.
Porozmawiajmy
Nie potrzebujesz gotowego briefu. Wystarczy, że wiesz, co Cię boli. Odpiszę w ciągu 24h w dni robocze.
Odpowiadam w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Awaria?
Zadzwoń albo napisz [AWARIA] na początku wiadomości - biorę to poza kolejnością. Stali klienci mają cel reakcji zapisany w umowie: od 4 godzin roboczych do jednego dnia roboczego, zależnie od pakietu.