Opieka nad stroną · Wołomin
Opieka nad stroną internetową - Wołomin
Wiesz, kto ma dostęp do Twojej strony? U nowego klienta zaczynam od spisu: gdzie stoi domena, kto płaci za hosting, kto zna hasło do panelu. Dopiero potem cokolwiek zmieniam.
Abonament od 300 zł netto miesięcznie
Najczęstszy telefon, jaki odbieram od firm z Wołomina, brzmi mniej więcej tak: strona przestała działać, a osoba, która ją robiła, nie odpisuje od dwóch lat. Wtedy okazuje się, że domena jest zarejestrowana na jej nazwisko, hosting płaci się z jej karty, a hasło do panelu ma tylko ona. Firma ma stronę, ale nie ma nad nią żadnej władzy.
Dlatego u nowego klienta nie zaczynam od przebudowy, tylko od spisu dostępów. Ustalamy, u kogo jest domena i kiedy wygasa, na czyje konto idzie faktura za hosting, kto ma konto administratora, gdzie jest poczta i skrzynka kontaktowa z formularza. Co się da, przepisuję na Ciebie. Ten spis dostajesz na piśmie i zostaje u Ciebie, nawet gdybyśmy przestali współpracować.
Firmy z okolicy
W Wołominie i powiecie działa sporo biur rachunkowych, firm handlowych i niewielkich zakładów produkcyjnych. Ich strona rzadko sprzedaje sama z siebie - ma potwierdzić, że firma istnieje naprawdę, pokazać aktualny telefon i adres oraz przyjąć zapytanie z formularza. Kiedy któryś z tych elementów pada, klient po prostu dzwoni gdzie indziej i nikt się o tym nie dowiaduje.
Co robię co miesiąc przy Twojej stronie
- Aktualizuję, zanim się zepsuje
- Trzymam kopię poza serwerem strony
- Monitoring chodzi całą dobę
- Drobne zmiany bez wyceniania każdej
- Przejmuję stronę, której nikt nie pilnuje
- Jedna osoba, znany numer
START
od 300 zł
netto miesięcznie
Strona wizytówka, kilka podstron
PLUS
od 600 zł
netto miesięcznie
Strona firmowa, która ma sprzedawać
SKLEP
od 1000 zł
netto miesięcznie
WooCommerce i inne małe sklepy
Zobacz pełny zakres, porównanie pakietów i realizacje
Sama strona to rzadko całe IT firmy. Jeśli potrzebujesz opieki także nad komputerami, pocztą i siecią, to już outsourcing IT w Wołominie, a stawki znajdziesz w cenniku.
Opieka nad stroną Wołomin - pytania
Nie wiem, kto ma dostęp do mojej strony w Wołominie - od czego zacząć?
Od sprawdzenia, na kogo zarejestrowana jest domena - to publiczna informacja i da się ją odczytać w kilka minut. Potem szukamy, kto płaci za hosting i kto ma konto administratora. Zwykle po tych trzech krokach obraz jest już jasny, a resztę ustalam kontaktując się z firmą hostingową w Twoim imieniu.
Czy przejmiesz stronę, której nie budowałeś?
Tak, to zwykła sytuacja. Nie wymagam przepisania strony od nowa ani przenoszenia jej na mój hosting. Zaczynam od tego, co jest: sprawdzam wersje, robię kopię poza serwerem strony i porządkuję konta. Jeśli po tym uznam, że czegoś nie da się sensownie utrzymać, powiem to wprost, zanim weźmiesz abonament.
Mam siedzibę w Wołominie - da się spotkać na żywo?
Da się, bo tu też mam siedzibę. Samą stronę utrzymuję zdalnie i tak jest szybciej, ale przy spisie dostępów spotkanie bywa wygodne - część haseł i faktur leży u Ciebie w segregatorze, a nie w skrzynce mailowej. Wtedy przejrzenie tego razem przy stole zajmuje jedno popołudnie zamiast tygodnia korespondencji.
Porozmawiajmy
Nie potrzebujesz gotowego briefu. Wystarczy, że wiesz, co Cię boli. Odpiszę w ciągu 24h w dni robocze.
Odpowiadam w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Awaria?
Zadzwoń albo napisz [AWARIA] na początku wiadomości - biorę to poza kolejnością. Stali klienci mają cel reakcji zapisany w umowie: od 4 godzin roboczych do jednego dnia roboczego, zależnie od pakietu.