Obsługa informatyczna firm.Jeden telefon zamiast dziesięciu.
Przejmuję całe IT Twojej firmy w stałym abonamencie - sprzęt, systemy, kopie i bezpieczeństwo. Zamiast gasić pożary, pilnuję, żeby drobiazg nie urósł w awarię.
- od 1200 zł
Stała opieka IT, a projekty tylko wtedy, gdy są potrzebne
Zakres ustalamy pod Twoją firmę, a kwotę znasz, zanim cokolwiek podpiszesz.
Pełna obsługa IT w abonamencie
od 1200 zł netto / mies.Odpowiadam za całość - od komputera pracownika po serwer i kopie. W większych firmach pracuje nad tym zespół BITESOFT, ale dzwonisz pod jeden numer, a nie do trzech dostawców.
- Helpdesk i wsparcie użytkowników
- Administracja serwerami i stacjami
- Monitoring, alerty i aktualizacje
- Kopie zapasowe z testem odtwarzania
- Microsoft 365, konta i uprawnienia
- Sieć, VPN i ochrona dostępu
Projekty poza abonamentem
Robi się je raz. Możesz je zamówić bez stałej opieki.
Wdrożenie KSeF
konsultacja od 800 zł · wdrożenie od 1800 złComarch, Subiekt, Wapro i inne - tokeny, uprawnienia, testy i pierwsza faktura produkcyjna.
Audyt infrastruktury i bezpieczeństwa
od 6000 zł · raport z priorytetamiSprawdzam, gdzie jesteś odsłonięty. Dostajesz raport z priorytetami.
Backup i disaster recovery
w stałej opiece co miesiąc · jednorazowo po rozpoznaniuKopie w schemacie 3-2-1 i przećwiczone odtwarzanie - bo kopia, której nikt nie odtworzył, to nie kopia.
Wdrożenia i integracje ERP
od 2500 zł · wycena po rozmowieOptima, Subiekt, Wapro, Symfonia - od doboru systemu po szkolenie zespołu.
Przegląd IT - od czego zacząć
od 2500 zł · plan w 2 tygodnieDla firm, które zmieniają dostawcę albo pierwszy raz porządkują IT. Wychodzisz z planem.
Znam systemy, na których pracujesz
Rozliczenie
Płacisz abonament, nie za każdy telefon
Rozliczam się abonamentowo, nie za każdą interwencję. Stała miesięczna kwota od 1200 zł netto, a wycena zależy od liczby stanowisk i zakresu opieki. Poniżej jak to działa.
Stała kwota miesięczna
Abonament od 1200 zł netto. Co miesiąc ta sama kwota za pulę godzin i monitoring, bez liczenia każdego telefonu.
Limit godzin w abonamencie
W ramach kwoty masz ustalony pakiet godzin wsparcia. Dobieramy go do wielkości firmy - od jednoosobowej działalności po kilkadziesiąt stanowisk.
Godziny ponad pulę po znanej stawce
Jak wyjdziesz poza pulę, dopłacasz po stawce godzinowej ustalonej przed startem. Pracę po godzinach pracy ustalamy osobno.
Dlaczego warto
Co się stanie, gdy...?
Cztery sytuacje, które zdarzają się każdej firmie. Po lewej bez opieki, po prawej ze mną.
Piątek 17:02 - serwer nie odpowiada
Szukasz numeru „tego informatyka”. Nie odbiera. Weekend. Klienci nie mogą składać zamówień. Tracisz pieniądze z każdą minutą.
Monitoring zwykle łapie problem, zanim ktoś zdąży zadzwonić, a ja biorę go w ramach celu reakcji z Twojego pakietu. Kopia jest aktualna, więc w najgorszym razie odtwarzam dane, a nie ich szukam. Dostajesz wiadomość, co się stało i co dalej.
To przykłady przebiegu, nie deklarowany czas naprawy - każda awaria wygląda inaczej. W umowie masz cel reakcji zależny od pakietu: jeden dzień roboczy w MINI, 4 godziny robocze w STANDARD i PREMIUM.
Oceń swoje IT w 2 minuty
7 konkretnych pytań - zobaczysz, co działa, a co warto poprawić.
Odpowiedz na 7 krótkich pytań o Twoje IT. Na końcu zobaczysz ocenę i konkretne rekomendacje - za darmo, bez zobowiązań.
Zajmie Ci to ~2 minuty.
Wiesz, kto odbiera telefon i co się dzieje z Twoim IT
Rozmawiasz ze mną, nie z infolinią
Ten sam numer i ta sama osoba za każdym razem. Nie musisz od nowa tłumaczyć, jak zbudowana jest Twoja firma - ja to już wiem.
Twoje IT jest opisane i pilnowane
Prowadzę dokumentację sprzętu, kont i konfiguracji, a serwery i kopie chodzą pod monitoringiem. Wiadomo, co masz - i widać, kiedy coś odstaje.
Tłumaczę po ludzku, przed decyzją
Dostajesz opcje, koszt i konsekwencje w zdaniach, które da się powtórzyć zarządowi. Decyzja zostaje po Twojej stronie.
Co mówią klienci
Prawdziwe opinie z mojego profilu Google. Część zanonimizowana na prośbę klientów - pełne opinie sprawdzisz u źródła.
“Współpracę z Michałem rozpoczęliśmy ponad rok temu i była to jedna z lepszych decyzji biznesowych, jakie podjęliśmy. Od kiedy zajmuje się naszym IT, infrastruktura działa stabilnie i bez niespodzianek. Michał nie tylko dba o bieżące utrzymanie systemów, ale aktywnie proponuje rozwiązania, które realnie usprawniają naszą pracę - wdrożył dla nas m.in. aplikację do obsługi zamówień z kodami QR oraz system do wysyłania i odbierania faktur zgodny z wymaganiami KSeF. Cenimy jego zaangażowanie, terminowość i to, że zawsze tłumaczy wszystko zrozumiałym językiem. Polecam każdej firmie, która szuka solidnego partnera IT.”
“Przejmowaliśmy spółkę i trzeba było zmigrować ich całe IT do naszej infrastruktury w miesiąc. Active Directory, poczta, pliki, drukarki, VPN - wszystko. Michał zrobił plan, przetestował na weekendzie i w poniedziałek ludzie przyszli do pracy, zalogowali się i działali. Nikt nie zauważył zmiany.”
Część opinii zanonimizowana na prośbę klientów. Wszystkie opinie na Google →
Porozmawiajmy
Nie potrzebujesz gotowego briefu. Wystarczy, że wiesz, co Cię boli. Odpiszę w ciągu 24h w dni robocze.
Odpowiadam w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Awaria?
Zadzwoń albo napisz [AWARIA] na początku wiadomości - biorę to poza kolejnością. Stali klienci mają cel reakcji zapisany w umowie: od 4 godzin roboczych do jednego dnia roboczego, zależnie od pakietu.