Michał Pietruczyk pomaga pracownicy przy laptopie w biurze typu open space

Obsługa informatyczna firm. Jeden telefon zamiast dziesięciu.

Przejmuję całe IT Twojej firmy w stałym abonamencie: sprzęt, systemy, kopie i bezpieczeństwo.
5,0 w Google, 22 opinie12+ lat w ITod 1200 zł netto miesięcznie

Pełna obsługa IT w abonamencie

od1200 złnetto / mies.

Odpowiadam za całość, od komputera pracownika po serwer i kopie. W większych firmach pracuje nad tym zespół BITESOFT, ale dzwonisz pod jeden numer.

Pracuję w Warszawie i okolicy, resztę Polski obsługuję zdalnie. Zobacz miejscowości

  • Helpdesk i wsparcie użytkowników7 zgłoszeń rozwiązanych
  • Administracja serwerami i stacjami18 / 18 aktualne
  • Monitoring, alerty i aktualizacjecałą dobę
  • Kopie zapasowe z testem odtwarzaniatest 12.10 udany
  • Microsoft 365, konta i uprawnieniaMFA 24 / 24
  • Sieć, VPN i ochrona dostępubez alertów
Przykład widoku. Stan i liczby ilustracyjne.

Znam systemy, na których pracujesz

  • Microsoft 365
  • Windows Server
  • Comarch Optima/XL
  • WAPRO WF-Mag
  • KSeF
  • Proxmox / Hyper-V
  • pfSense / VPN
  • Veeam Backup

Projekty poza abonamentem

Robi się je raz. Możesz je zamówić bez stałej opieki.

Wdrożenie KSeF

konsultacja od 800 zł, wdrożenie od 1800 zł

Comarch, Subiekt, Wapro i inne: tokeny, uprawnienia, testy i pierwsza faktura produkcyjna.

Szczegóły

Audyt infrastruktury i bezpieczeństwa

od 6000 zł, raport z priorytetami

Sprawdzam, gdzie jesteś odsłonięty, i mówię, co naprawić najpierw.

Zapytaj o audyt

Kopie zapasowe i odtwarzanie po awarii

w stałej opiece w cenie abonamentu, jednorazowo wycena po rozpoznaniu

Schemat 3-2-1 i przećwiczone odtwarzanie. Kopia, której nikt nie odtworzył, to nie kopia.

Kalkulator backupu

Wdrożenia i integracje ERP

od 2500 zł, wycena po rozmowie

Optima, Subiekt, Wapro, Symfonia. Od doboru systemu po szkolenie zespołu.

Szczegóły

Przegląd IT, od czego zacząć

od 2500 zł, plan w 2 tygodnie

Dla firm, które zmieniają dostawcę albo pierwszy raz porządkują IT. Wychodzisz z planem.

Jak zmienić firmę IT

Strona internetowa albo sklep? To osobny abonament: Opieka nad stroną.

Płacisz abonament, nie za każdy telefon

od 1200 zł

Stała kwota miesięczna

Co miesiąc ta sama kwota za pulę godzin i monitoring, bez liczenia każdego telefonu.

pula godzin

Limit godzin w abonamencie

Pakiet godzin wsparcia dobieramy do liczby stanowisk i tego, jak często dzwonicie.

znana stawka

Godziny ponad pulę

Poza pulą płacisz 200 zł netto za godzinę helpdesku i 280 zł netto za godzinę administracji, w START, STANDARD i PREMIUM 300 zł. Pracę po godzinach pracy ustalamy osobno.

Co się stanie, gdy...?

Cztery sytuacje, które mogą spotkać i Twoją firmę.

Piątek 17:02. Serwer nie odpowiada.

Bez opieki IT

Szukasz numeru „tego informatyka”. Nie odbiera. Weekend. Klienci nie mogą składać zamówień. Tracisz pieniądze z każdą minutą.

Z moją opieką

Monitoring zwykle łapie problem, zanim ktoś zdąży zadzwonić, a ja biorę go w ramach celu reakcji z Twojego pakietu. Kopia jest aktualna, więc w najgorszym razie odtwarzam dane, a nie ich szukam.

To przykłady przebiegu, nie deklarowany czas naprawy. W umowie masz cel reakcji zależny od pakietu: jeden dzień roboczy w MINI, 8 godzin roboczych w START, 4 godziny robocze w STANDARD i 1 godzina robocza w PREMIUM.

Wiesz, kto odbiera telefon i co się dzieje z Twoim IT

Zanim zacząłem na swoim, pracowałem w IT

w Getin Noble Bank i Kancelarii Prezydenta RP, a w WSM byłem Głównym Informatykiem.

Rozmawiasz ze mną, nie z infolinią.

Ten sam numer i ta sama osoba za każdym razem. Nie musisz od nowa tłumaczyć, jak zbudowana jest Twoja firma.

Twoje IT jest opisane i pilnowane.

Prowadzę dokumentację sprzętu, kont i konfiguracji, a serwery i kopie chodzą pod monitoringiem. Widać, kiedy coś odstaje.

Tłumaczę po ludzku, przed decyzją.

Dostajesz opcje, koszt i konsekwencje w zdaniach, które da się powtórzyć zarządowi. Decyzja zostaje po Twojej stronie.

„Od kiedy Michał zajmuje się naszym IT, infrastruktura działa stabilnie i bez niespodzianek.”

Łukasz B., Dyrektor Zarządzający

Producent i dystrybutor elementów złącznych, 20+ pracowników

Aplikacja QR, wdrożenie KSeF i stabilna infrastruktura

„W poniedziałek ludzie przyszli do pracy, zalogowali się i działali. Nikt nie zauważył zmiany.”

Paweł S., IT Manager

Grupa kapitałowa z branży logistycznej, ok. 150 pracowników

Migracja 50 kont AD, poczty i plików w weekend

Część opinii zanonimizowana na prośbę klientów. Wszystkie 22 opinie w Google

Oceń swoje IT w 2 minuty

7 konkretnych pytań. Zobaczysz, co działa, a co warto poprawić.

Całe IT firmy w jednych rękach.

Od komputera pracownika po serwer i kopie, od 1200 zł netto miesięcznie. Kwotę znasz, zanim cokolwiek podpiszesz.

Porozmawiajmy

Nie musisz niczego przygotowywać. Wystarczy, że wiesz, co nie działa.

  • Rozmowa

    Trzydzieści minut o tym, co nie działa. Bez zobowiązań.

  • Diagnoza

    Sprawdzam, co masz, co działa i co jest ryzykiem.

  • Plan i wdrożenie

    Dostajesz priorytety i koszt, potem to robię i tłumaczę.

  • Stała opieka

    Alerty przychodzą do mnie. Ty dostajesz zwykły raport.

Telefon, pn-pt 8:00-18:00

+48 22 266 21 23

Kilka zdań wystarczy. Szczegóły ustalimy na rozmowie.

Odpowiadam osobiście w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Awaria? Zadzwoń albo napisz [AWARIA] na początku wiadomości. Biorę to poza kolejnością.