Opieka nad stroną
Opieka nad stroną internetową - żeby nie psuła się po cichu
Strona bez opieki nie psuje się nagle. Psuje się po cichu: wtyczka przestaje działać, formularz przestaje wysyłać maile, a błędu nie ma - po prostu przestają przychodzić zapytania. Opieka nad stroną internetową kosztuje u mnie od 300 zł netto miesięcznie i sprowadza się do jednego: ktoś na to patrzy. Monitoring dostępności chodzi całą dobę i alert leci do mnie, a przy przeglądzie sprawdzam osobno, czy formularz naprawdę dochodzi.
Na co dzień prowadzę firmom całe IT: serwery, komputery, kopie zapasowe, bezpieczeństwo. Zanim zacząłem na swoim, prawie pięć lat pilnowałem systemów w banku. Strona jest po prostu jeszcze jednym systemem, który ma działać - i tak samo ją traktuję.
- 5,0
- z 21 opinii w Google
- 12
- lat doświadczenia w IT
- 24/7
- monitoring dostępności strony
Poznajesz swoją stronę?
Jeśli choć dwa punkty pasują, strona nie ma opieki - ma tylko szczęście.
- Nie wiesz, kto dziś ma dostęp do panelu Twojej strony
- Ostatnia aktualizacja była, gdy strona powstawała
- Nie masz kopii zapasowej albo nikt nigdy jej nie odtworzył
- Firma, która robiła stronę, przestała odpisywać
- Zmiana numeru telefonu na stronie zajmuje dwa tygodnie i mail do trzech osób
- Strona potrafi nie działać przez weekend i nikt tego nie zauważa
Co robię co miesiąc
Konkretnie, żebyś wiedział za co płacisz - a nie ogólne „opiekujemy się Państwa stroną”.
Aktualizuję, zanim się zepsuje
Nieaktualna wtyczka to najczęstszy powód, przez który strona nagle znika albo zaczyna wyświetlać cudze reklamy. Wchodzę regularnie i aktualizuję - WordPressa razem z wtyczkami, stronę autorską razem z jej zależnościami i serwerem. Przy sklepie najpierw na kopii.
Trzymam kopię poza serwerem strony
Kopia na tym samym serwerze co strona ginie razem z nią. Moja leży osobno. W pakiecie PLUS i wyżej raz na kwartał sprawdzam dodatkowo, czy naprawdę da się z niej odtworzyć stronę - kopia, której nikt nie odtworzył, to jeszcze nie kopia.
Monitoring chodzi całą dobę
Sprawdzanie co kilka minut, czy strona odpowiada. Monitoring działa 24/7 i alert leci do mnie - to nie znaczy, że sam siedzę przy telefonie w nocy, tylko że rano nie dowiaduję się o awarii od Ciebie.
Drobne zmiany bez wyceniania każdej
Nowy numer telefonu, inna cena, zdjęcie, godziny otwarcia, krótki wpis. To wchodzi w godziny z abonamentu i nie wystawiam za to osobnej faktury.
Przejmuję stronę, której nikt nie pilnuje
Zdarza się, że firma, która robiła stronę, przestała odbierać telefon. Odzyskujemy dostępy, robię audyt, aktualizuję zaległości i dopiero wtedy wchodzimy w abonament.
Jedna osoba, znany numer
Nie ma infolinii ani systemu zgłoszeń, w którym ktoś się gubi. Piszesz do mnie, odpowiadam ja i ja odpowiadam za efekt.
Audyt · płatny, odliczany od opieki
Zacznij od audytu strony
Zanim wejdziemy w abonament, sprawdzam dwie rzeczy: czy strona działa i czy w ogóle jest widoczna w Google. To dwie godziny realnej pracy, nie wydruk z narzędzia - dlatego audyt jest płatny. Do części rzeczy wystarczy adres strony, do reszty poproszę o podgląd do panelu i Search Console.
01
Rozmowa
bezpłatnie
Kwadrans przez telefon. Mówisz, co masz i co Cię niepokoi, ja mówię wprost, czy w ogóle jestem właściwą osobą. Bez prezentacji i bez wciskania.
02
Audyt strony
płatny, koszt ustalamy na rozmowie
Dwie godziny realnej pracy i raport po ludzku: co jest groźne teraz, co warto naprawić, co może zostać. Z ceną naprawy przy każdym punkcie. Jeśli zostajesz na opiece, odliczam koszt audytu od rachunków za opiekę, aż się wyzeruje.
03
Opieka
od 300 zł netto miesięcznie
Wchodzimy w stałą współpracę na tym, co wyszło z audytu. Umowa z miesięcznym wypowiedzeniem, bez opłaty wdrożeniowej.
Kiedyś robiłem przeglądy za darmo. Kończyło się tak, że raport szedł do kogoś, kto liczył mniej za samo wykonanie. Teraz audyt jest płatny i dlatego traktuję go poważnie: dostajesz dwie godziny mojej pracy, a nie wydruk z narzędzia. A jeśli zostajemy na dłużej, odliczam go z rachunków za opiekę, aż zejdzie do zera.
Czy strona działa
Rzeczy, które psują się po cichu i o których dowiadujesz się wtedy, gdy jest już za późno.
- 1
Czy formularz w ogóle dochodzi
Wysyłam testowe zapytanie i sprawdzam, czy trafia na Twoją skrzynkę, czy do spamu, czy donikąd. To najczęstsza awaria, której właściciel nie widzi - nie dostajesz błędu, po prostu przestają przychodzić zapytania.
- 2
Ile zaległości ma silnik strony
Wersję samego WordPressa i część wtyczek widać z zewnątrz. Pełną listę zaległości - dopiero z panelu, więc do tego poproszę o podgląd. Mówię wprost, które z nich są groźne, a które mogą poczekać.
- 3
Czy istnieje kopia, z której da się odtworzyć stronę
Nie „czy hosting robi backupy”, tylko czy jest kopia, gdzie leży i czy ktokolwiek kiedykolwiek ją odtworzył. Tego nie widać z zewnątrz - potrzebny podgląd do panelu albo hostingu. Kopia na tym samym serwerze co strona ginie razem z nią.
- 4
Kto ma dostęp do panelu
Lista kont administratora - też tylko z panelu. Zwykle znajduje się tam ktoś, kto robił stronę pięć lat temu, i wtyczka, której nikt nie pamięta. To jest realne ryzyko, nie formalność.
- 5
Jak otwiera się na telefonie
Na realnym urządzeniu i realnym łączu, nie w teście na światłowodzie. Sprawdzam też, czy da się kliknąć w numer telefonu jednym kciukiem - to brzmi błaho i kosztuje najwięcej zapytań.
Czy strona jest widoczna
To samo, co robię na własnej stronie: patrzę w dane, a nie w narzędzie, które wystawia ocenę od 1 do 100.
- 1
Czy Google w ogóle widzi Twoją stronę
Czy strona jest w indeksie, czy ma mapę witryny, czy Search Console jest podpięte i czy nic przypadkiem nie blokuje robota. Zdarza się, że strona żyje od roku i jest niewidoczna.
- 2
Na jakie frazy wyświetlasz się dzisiaj
Bez dostępów pokażę Ci szacunki z narzędzia zewnętrznego - to wystarczy, żeby zobaczyć kierunek. Jeśli dasz mi podgląd do swojego Search Console, dostaniesz twarde liczby: konkretne zapytania, pozycje i wyświetlenia. Zwykle okazuje się, że ruch idzie z zupełnie innych fraz, niż wszyscy zakładali.
- 3
Czy Twoje podstrony nie biją się między sobą
Dwie podstrony celujące w to samo zapytanie dzielą sygnał i żadna nie wchodzi na pierwszą stronę. To jest częste, niewidoczne bez raportu zapytań i da się naprawić samym tekstem - sam to u siebie znalazłem i naprawiłem.
- 4
Czy da się tam w ogóle zdobyć kliknięcia
Przy części zapytań Google odpowiada sam, nad wynikami. Wtedy nawet trzecia pozycja nie daje wejść i pchanie się wyżej jest wyrzucaniem pieniędzy. Sprawdzam to, zanim ktokolwiek zaproponuje Ci pozycjonowanie.
- 5
Czy tytuły w Google są Twoje
Google coraz częściej przepisuje tytuł i opis po swojemu. Sprawdzam, co realnie widzi człowiek w wynikach, bo poprawianie opisu, którego Google nie używa, to praca w próżnię.
Co dostajesz na koniec
- Lista tego, co znalazłem, napisana po ludzku - bez raportu z narzędzia na 40 stron
- Podział na: groźne teraz, warto naprawić, może zostać jak jest
- Jeśli coś jest do naprawy od ręki - mówię ile to zajmie i ile kosztuje
- Jeśli strona jest w porządku - mówię to i nie sprzedaję Ci pakietu
Zacznij od bezpłatnej rozmowy - powiem, czy audyt ma u Ciebie sens. Odpowiadam w ciągu jednego dnia roboczego.
Pakiety opieki
Stała kwota miesięczna z pulą godzin na zmiany. Poza pulą dopłacasz po znanej z góry stawce, a pakiet zmieniamy w obie strony bez aneksów na pół roku.
START
Strona wizytówka, kilka podstron
od 300 zł netto / mies.
Około godziny drobnych zmian miesięcznie
- Aktualizacje WordPressa, wtyczek i szablonu
- Kopia zapasowa codziennie, trzymana poza serwerem strony
- Monitoring dostępności - wiem o awarii, zanim zadzwonisz
- Certyfikat SSL i podstawowe zabezpieczenia
- Drobne poprawki treści: telefon, cennik, godziny, zdjęcie
- Reakcja w 1 dzień roboczy
PLUS
Strona firmowa, która ma sprzedawać
od 600 zł netto / mies.
Około dwóch godzin zmian miesięcznie
- Wszystko ze START
- Reakcja poniżej 4 godzin w dni robocze
- Test odtworzenia kopii raz na kwartał - kopia, której nikt nie odtworzył, to nie kopia
- Techniczne SEO: szybkość, błędy indeksowania, mapa strony
- Nowe podstrony i zmiany w układzie w ramach godzin
- Raport raz w miesiącu: co zrobiłem, co się zmieniło w ruchu
SKLEP
WooCommerce i inne małe sklepy
od 1000 zł netto / mies.
Około trzech godzin zmian miesięcznie
- Wszystko z PLUS
- Monitoring ścieżki zakupowej i płatności, nie tylko strony głównej
- Aktualizacje testowane na kopii przed wgraniem na sklep
- Integracje: płatności, kurierzy, magazyn, program księgowy
- Alert o leżącej sprzedaży dostaję automatycznie, reakcja poniżej 4 godzin w dni robocze
- Wsparcie przy KSeF i fakturach ze sklepu
Ile kosztuje opieka nad stroną internetową?
Opieka nad stroną kosztuje u mnie od 300 zł netto miesięcznie. W tej kwocie są aktualizacje, kopia zapasowa trzymana poza serwerem strony, monitoring dostępności i pula godzin na drobne zmiany. Strona firmowa z bieżącym rozwojem to zwykle pakiet PLUS, a sklep internetowy pakiet SKLEP, bo tam każda godzina przestoju to realnie utracona sprzedaż.
Co dokładnie robisz w ramach abonamentu?
Przy WordPressie aktualizuję rdzeń, wtyczki i szablon. Przy stronie pisanej na zamówienie pilnuję zależności, serwera i certyfikatu. Pilnuję kopii zapasowej. Monitoruję dostępność. Wprowadzam drobne zmiany w treści w ramach godzin z pakietu. Od pakietu PLUS dochodzi kwartalny test odtworzenia kopii i krótki raport raz w miesiącu, co się działo. Przy sklepie dochodzi testowanie aktualizacji na kopii, zanim wejdą na żywy sklep.
Nie robiłeś mojej strony. Możesz się nią zająć?
Tak, to zdarza się najczęściej. Zaczynamy od audytu: co to za silnik, jak dawno były aktualizacje, czy jest kopia, kto ma dostępy. Audyt jest płatny, ale jego koszt odliczam od rachunków za opiekę aż do wyzerowania, jeśli zostajesz - czyli przy współpracy nie płacisz za niego nic. Jeśli są zaległości, wyceniam ich nadrobienie osobno i jednorazowo, a dopiero potem wchodzimy w stały abonament. Nie wymagam przenoszenia strony na mój hosting.
5,0
z 21 opinii w Google
Pierwsza rozmowa bezpłatna, umowa z miesięcznym wypowiedzeniem i bez opłaty wdrożeniowej. Koszt audytu odliczam z rachunków za opiekę, aż się wyzeruje.
Napisz do mnieReszta pytań
Kliknij, żeby rozwinąć. Jeśli Twojego pytania tu nie ma - napisz, odpowiem tym samym językiem.
Moja strona przestała działać. Pomożesz od ręki?+
Tak, naprawy awarii robię też bez abonamentu, po stawce godzinowej. Napisz, co się dzieje, i podaj adres strony - zwykle w kilkanaście minut widzę, czy to hosting, wtyczka, certyfikat, czy włamanie. Uczciwie: nie zawsze da się naprawić natychmiast, ale zawsze powiem Ci, co się stało i ile zajmie naprawa, zanim zacznę.
Czy muszę przenieść stronę na Twój hosting?+
Nie. Zostaję tam, gdzie strona już jest, chyba że hosting jest realnym problemem - wtedy pokazuję, dlaczego, i decyzja jest Twoja. Domena i dostępy zostają na Ciebie, nie na mnie. To jest ważne: gdybyśmy kiedyś skończyli współpracę, nic nie musisz ode mnie odzyskiwać.
Czym to się różni od opieki u firmy hostingowej?+
Hosting odpowiada za serwer, nie za Twoją stronę. Jeśli wtyczka zepsuje formularz kontaktowy albo sklep przestanie wysyłać zamówienia, dla hostingu wszystko działa poprawnie - serwer odpowiada. Ja patrzę na to od strony firmy: czy zapytania przychodzą, czy zamówienia się składają, czy faktury wychodzą.
Robisz też nowe strony i sklepy?+
Tak. Najprościej od 1500 zł netto na dopracowanym szablonie, strona wizytówka z projektem pod Twoją firmę od 2500 zł, strona firmowa od 4000 zł, sklep na WooCommerce od 6000 zł - jednorazowo. To kwoty wyjściowe: ostateczna zależy od liczby podstron, tekstów, wersji językowych i integracji, więc wyceniam po rozmowie o zakresie. Większość klientów po uruchomieniu zostaje na opiece, bo strona bez aktualizacji psuje się w kilka miesięcy. Nie jest to jednak warunek: mogę zbudować i przekazać Ci wszystko do samodzielnego prowadzenia.
Zajmujesz się IT w firmie. Po co mi opieka nad stroną u informatyka?+
Bo to ten sam rodzaj pracy: aktualizacje, kopie, monitoring, dostępy i reagowanie, gdy coś przestanie działać. Agencja interaktywna sprzeda Ci projekt graficzny, ale rzadko chce prowadzić Twoją stronę przez kolejne trzy lata. Ja robię dokładnie to samo dla serwerów i komputerów w firmach - strona jest po prostu jeszcze jednym systemem, który ma działać.
Realizacje
Buduję też strony i sklepy
Buduję strony, które mają przynosić zapytania, i sklepy, które spinają się z magazynem i księgowością. Silnik dobieram do zadania - najczęściej WordPress z WooCommerce, ale PrestaShop czy strona pisana od zera też wchodzą w grę.
Pracuję sam, ale nie jestem przypadkowy: zanim zacząłem na swoim, prawie pięć lat pilnowałem systemów w banku, a potem odpowiadałem za infrastrukturę i aplikacje w instytucji publicznej.
Poniżej wybór z portfolio - klinika, sklep B2B, laboratorium, gabinet, magazyn organizacji pozarządowej. To przykłady, nie cała lista. Wszystkie działają i możesz je otworzyć.
Próbka
Najbliższą realizację właśnie oglądasz
Tę stronę zbudowałem sam, od struktury po ostatni pomiar. Poniżej jej własne wyniki - dokładnie te, które Google bierze pod uwagę przy ocenie strony. Nie musisz wierzyć mi na słowo: wpisz jej adres w PageSpeed Insights. Google mierzy na swoim sprzęcie, więc liczby wyjdą trochę inne niż moje, ale próg zobaczysz sam.
- Do pełnego widoku na telefonie
1,5 s
próg Google: 2,5 s
Mierzone na dławionym zasięgu 4G, nie na biurowym światłowodzie.
- Przeskoki układu przy wczytywaniu
0,002
próg Google: 0,1
Nic nie ucieka spod palca, gdy strona kończy się ładować.
- Błędy dostępności WCAG AA
0
audyt axe, oba motywy
Strona działa też z czytnikiem ekranu i z samej klawiatury.
Pomiar własny na żywej stronie, mediana z trzech przebiegów, 2026-09-03.
Dlaczego jeden człowiek, a nie agencja
Bo przy stronie dla małej firmy cała reszta struktury i tak nie robi roboty, tylko ją wycenia.
Rozmawiasz z tym, kto to zrobi
Nie ma handlowca, który obieca, i zespołu, który dowie się po podpisaniu umowy.
Wiesz, co się dzieje przy urlopie
Monitoring chodzi dalej, a przy dłuższej nieobecności uprzedzam i zostawiam kontakt zastępczy. Nie udaję, że nigdy nie choruję.
Dostępy zostają Twoje
Domena, hosting i konta są na Ciebie. Gdybyśmy skończyli współpracę, nie musisz niczego ode mnie odzyskiwać.
Płacisz za pracę, nie za strukturę
Za tę samą stronę firmową agencja w Warszawie liczy 5000-15 000 zł. U mnie od 4000 zł, bo nie utrzymuję biura ani kierownika projektu.
Ile kosztuje zrobienie takiej strony
Kwoty wyjściowe. Wyceniam po rozmowie o zakresie, nie z cennika na sztywno.
Start
od 1500 zł
netto · ok. tygodnia
Ktoś, kto dopiero zaczyna i potrzebuje istnieć w sieci szybko i tanio.
Wizytówka
od 2500 zł
netto · 2-3 tygodnie
Jednoosobowa działalność i mała firma, która potrzebuje wiarygodnego adresu w sieci.
Strona firmowa
od 4000 zł
netto · 4-6 tygodni
Firma z kilkoma usługami, która chce, żeby strona przynosiła zapytania, a nie tylko istniała.
Sklep
od 6000 zł
netto · wg zakresu
Firma, która chce sprzedawać online i spiąć sklep z magazynem i księgowością.
Zobacz pełne porównanie zakresu+
| Zakres | Startod 1500 złnetto · ok. tygodnia | Wizytówkaod 2500 złnetto · 2-3 tygodnie | Strona firmowaod 4000 złnetto · 4-6 tygodni | Sklepod 6000 złnetto · wg zakresu |
|---|---|---|---|---|
| Dla kogo | Ktoś, kto dopiero zaczyna i potrzebuje istnieć w sieci szybko i tanio. | Jednoosobowa działalność i mała firma, która potrzebuje wiarygodnego adresu w sieci. | Firma z kilkoma usługami, która chce, żeby strona przynosiła zapytania, a nie tylko istniała. | Firma, która chce sprzedawać online i spiąć sklep z magazynem i księgowością. |
| Podstawy | ||||
| Liczba podstron | 1-3 | do 5 | bez limitu | bez limitu + katalog |
| Projekt pod Twoją firmęW pakiecie Start pracuję na dopracowanym szablonie i dopasowuję kolory, logo i układ. Wyżej projektuję od zera. | nie wchodzi | jest w cenie | jest w cenie | jest w cenie |
| Telefon, tablet, komputerSprawdzam na realnych urządzeniach | jest w cenie | jest w cenie | jest w cenie | jest w cenie |
| SSL i konfiguracja hostinguRównież jeśli hosting jest już Twój | jest w cenie | jest w cenie | jest w cenie | jest w cenie |
| Szkolenie z obsługi | 30 minut | 1 godzina | 2 godziny | 2 godziny + obsługa zamówień |
| Zapytania i widoczność | ||||
| Formularz kontaktowyPowiadomienie na maila, zabezpieczenie przed spamem | jest w cenie | jest w cenie | jest w cenie | jest w cenie |
| Podstawy SEO i Search ConsoleTytuły, opisy, mapa strony, zgłoszenie do Google | jest w cenie | jest w cenie | jest w cenie | jest w cenie |
| Osobna podstrona pod każdą usługęTo one łapią zapytania z Google, nie strona główna | nie wchodzi | nie wchodzi | jest w cenie | jest w cenie |
| Blog albo aktualnościPublikujesz sam, bez dzwonienia do mnie | nie wchodzi | nie wchodzi | jest w cenie | jest w cenie |
| Analityka i mierzenie zapytańWidzisz, ile telefonów i formularzy przyszło ze strony | nie wchodzi | nie wchodzi | jest w cenie | jest w cenie |
| SEO lokalne i wizytówka Google | nie wchodzi | nie wchodzi | jest w cenie | jest w cenie |
| Optymalizacja szybkościMa się otwierać na telefonie w zasięgu 3G, nie tylko na światłowodzie | nie wchodzi | nie wchodzi | jest w cenie | jest w cenie |
| Sprzedaż online | ||||
| WooCommerceKatalog, koszyk, konta klientów, kody rabatowe | nie wchodzi | nie wchodzi | nie wchodzi | jest w cenie |
| Płatności onlinePrzelewy24, PayU albo BLIK, do wyboru | nie wchodzi | nie wchodzi | nie wchodzi | jest w cenie |
| Kurierzy i etykietyAutomatyczne etykiety i śledzenie paczki | nie wchodzi | nie wchodzi | nie wchodzi | jest w cenie |
| Import kataloguZ Excela albo z systemu, w którym trzymasz towary | nie wchodzi | nie wchodzi | nie wchodzi | jest w cenie |
| Faktury i KSeFObowiązek e-faktur nie omija sklepów | nie wchodzi | nie wchodzi | nie wchodzi | jest w cenie |
| Kopia testowa sklepuSprawdzam na niej zmiany, zanim wejdą na żywy sklep | nie wchodzi | nie wchodzi | nie wchodzi | jest w cenie |
| Podnosi cenę | Każda kolejna podstrona, teksty do napisania, projekt graficzny pod Twoją firmę zamiast szablonu. | Więcej podstron, teksty do napisania od zera, sesja zdjęciowa, druga wersja językowa. | Wersje językowe, rezerwacja terminów online, integracja z CRM-em albo systemem, który już masz. | Liczba produktów i wariantów, integracja z magazynem lub ERP, ceny B2B, waluty i języki. |
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna. Wdrożenia ERP, integracje i projekty infrastrukturalne opisuję osobno w realizacjach IT.
Gdzie pracuję
Opiekę nad stroną prowadzę zdalnie, więc lokalizacja nie ma znaczenia technicznie. Ale jeśli wolisz spotkać się i porozmawiać twarzą w twarz, jestem pod Warszawą - Ząbki, Marki, Wołomin, Zielonka, Kobyłka i sama Warszawa są w moim zwykłym zasięgu.
Prowadzę też stałą obsługę informatyczną firm - jeśli szukasz kogoś do całego IT, a nie tylko do strony, to jest właściwe miejsce.
Porozmawiajmy
Nie potrzebujesz gotowego briefu. Wystarczy, że wiesz, co Cię boli. Odpiszę w ciągu 24h w dni robocze.
Odpowiadam w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Awaria?
Zadzwoń albo napisz [AWARIA] na początku wiadomości - biorę to poza kolejnością. Stali klienci mają cel reakcji zapisany w umowie: od 4 godzin roboczych do jednego dnia roboczego, zależnie od pakietu.