Opieka nad stroną · Nieporęt
Opieka nad stroną internetową w Nieporęcie
Nad Zalewem Zegrzyńskim rok ma swoje godziny szczytu. Pilnuję, żeby strona działała w czerwcową sobotę rano, a nie tylko w listopadowy wtorek.
Abonament od 300 zł netto miesięcznie
W Nieporęcie strona pracuje nierówno przez rok. Od maja do września to pierwsze miejsce, gdzie ktoś sprawdza wolne terminy, cennik i godziny otwarcia - zwykle z telefonu, w drodze nad wodę. W listopadzie te same podstrony stoją pustawe. Awaria ma więc tu dwie ceny: we wtorek poza sezonem to niedogodność, w czerwcową sobotę rano to weekend przychodu, który nie wróci.
Monitoring chodzi całą dobę i nie pyta, czy jest dzień roboczy. Kiedy strona przestaje odpowiadać, powiadomienie idzie do mnie - nie czekam na telefon od kogoś, kto właśnie nie mógł zarezerwować stolika. Nie obiecuję, że odbiorę o trzeciej w nocy, bo pracuję sam. Obiecuję, że problem nie przeleży do poniedziałku, a kopia strony leży poza jej serwerem, więc jest z czego wracać.
Firmy z okolicy
Nad zalewem pracują ośrodki, gastronomia, wypożyczalnie i firmy usługowe, a obok nich zwykłe małe firmy handlowe i jednoosobowe działalności, którym rok mija równo. Jednym strona ma przyjąć zapytanie o termin i pokazać aktualny cennik w sobotę o siódmej rano. Drugim ma po prostu stać, szybko się ładować i mieć poprawny numer telefonu. Obie rzeczy wymagają, żeby ktoś jej pilnował między jednym a drugim sezonem.
Co robię co miesiąc przy Twojej stronie
- Aktualizuję, zanim się zepsuje
- Trzymam kopię poza serwerem strony
- Monitoring chodzi całą dobę
- Drobne zmiany bez wyceniania każdej
- Przejmuję stronę, której nikt nie pilnuje
- Jedna osoba, znany numer
START
od 300 zł
netto miesięcznie
Strona wizytówka, kilka podstron
PLUS
od 600 zł
netto miesięcznie
Strona firmowa, która ma sprzedawać
SKLEP
od 1000 zł
netto miesięcznie
WooCommerce i inne małe sklepy
Zobacz pełny zakres, porównanie pakietów i realizacje
Sama strona to rzadko całe IT firmy. Jeśli potrzebujesz opieki także nad komputerami, pocztą i siecią, to już outsourcing IT w Nieporęcie, a stawki znajdziesz w cenniku.
Opieka nad stroną Nieporęt - pytania
Ile kosztuje opieka nad stroną internetową w Nieporęcie?
Pakiet START zaczyna się od 300 zł netto miesięcznie, PLUS od 600 zł, a opieka nad sklepem od 1000 zł. Kwota jest taka sama w lipcu i w lutym - nie podnoszę jej dlatego, że akurat trwa sezon. Zakres dobieramy do tego, co strona ma robić: prosta wizytówka potrzebuje mniej niż strona z rezerwacjami.
Czy w sezonie reagujesz na awarie w weekend i wieczorem?
Monitoring dostępności działa bez przerwy, także w niedzielę i w nocy, więc o problemie wiem z powiadomienia, a nie od klienta. Sam nie jestem dostępny całą dobę - jestem jedną osobą i nie sprzedaję dyżuru, którego nie mógłbym pełnić. W praktyce sprawy z weekendu w szczycie sezonu biorę wcześniej niż te z listopada, bo tam liczy się każda godzina.
Kiedy najlepiej oddać stronę pod opiekę - przed sezonem czy w trakcie?
Najspokojniej jest zacząć poza szczytem, zimą albo wczesną wiosną, bo pierwszy miesiąc to zwykle porządki: zaległe aktualizacje, kopia zapasowa poza serwerem strony i przegląd tego, kto ma jeszcze dostępy. Przejmuję też strony, których sam nie budowałem. Jeśli zgłosisz się w lipcu, też się da - wtedy robię tylko to, co konieczne, a większe zmiany odkładam na jesień.
Porozmawiajmy
Nie potrzebujesz gotowego briefu. Wystarczy, że wiesz, co Cię boli. Odpiszę w ciągu 24h w dni robocze.
Odpowiadam w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Awaria?
Zadzwoń albo napisz [AWARIA] na początku wiadomości - biorę to poza kolejnością. Stali klienci mają cel reakcji zapisany w umowie: od 4 godzin roboczych do jednego dnia roboczego, zależnie od pakietu.