Michał Pietruczyk przy samochodzie na parkingu przed biurowcem pod Warszawą
Outsourcing IT Warszawa i okolice

Outsourcing IT dla firm w Warszawie

Stała opieka IT w całej Warszawie. Na miejscu najszybciej dojeżdżam na prawy brzeg i północ miasta, w pozostałe dzielnice po umówieniu wizyty.
12+ lat w ITod 1200 zł netto miesięcznie

Informatyk dla firm w Warszawie

Dojazd i wsparcie

Na miejscu umawiam wizytę, resztę robię zdalnie w dni robocze.

W Warszawie łatwo utknąć w bezosobowej obsłudze dużego dostawcy IT, gdzie zgłoszenie ginie w kolejce. U mnie jest odwrotnie: bezpośredni kontakt z jedną osobą, która zna Twoją infrastrukturę i odpowiada osobiście.

Łączę wizyty na miejscu z pełnym wsparciem zdalnym i przejmuję IT na stałe w abonamencie. Wizyty w Warszawie mieszczą się w puli godzin pakietów STANDARD i PREMIUM, bez kilometrówki. Cel reakcji masz w umowie: 1 godzina robocza w PREMIUM, 4 godziny robocze w STANDARD, 8 godzin roboczych w START, 1 dzień roboczy w MINI.

Usługi informatyczne w Warszawie: co obejmuje stała opieka

Jeden opiekun, jeden abonament, pełen zakres.

  • Helpdesk i wsparcie użytkowników
  • Administracja serwerami (Windows/Linux)
  • Sieci firmowe, VPN, firewall
  • Microsoft 365, poczta, Active Directory
  • Kopie zapasowe i odtwarzanie po awarii
  • Monitoring 24/7, reakcja w godzinach pracy
  • Wdrożenie KSeF i wsparcie ERP
  • Bezpieczeństwo IT i zgodność (RODO)
Zakres usług IT 

Jakie firmy z Warszawy obsługuję

W Warszawie obsługuję przede wszystkim małe i średnie firmy, które wyrosły z „pana od komputerów”, ale nie potrzebują jeszcze własnego działu IT: biura, kancelarie, firmy handlowe i usługowe, firmy programistyczne. Dla nich kluczowe są Microsoft 365, bezpieczeństwo, backup, KSeF i stabilna sieć, a do tego jeden odpowiedzialny opiekun zamiast rotujących konsultantów.

od 1200 zł netto / mies.

Stała opieka w abonamencie. Kwota zależy od liczby stanowisk, serwerów i zakresu.

Pakiety i cennik 

Prowadzisz firmową stronę WWW? Jej aktualizacjami, kopiami i bezpieczeństwem zajmuję się osobno.

Opieka nad stroną internetową w Warszawie 

Najczęstsze pytania: Warszawa

Obsługujesz całą Warszawę czy wybrane dzielnice?
Zdalnie obsługuję całą Warszawę bez ograniczeń. Wizyty na miejscu najsprawniej realizuję w prawobrzeżnej i północnej części miasta (od strony Wołomina), ale dojeżdżam wszędzie tam, gdzie jest to potrzebne.
Czym różnisz się od dużej firmy IT w Warszawie?
Dzwonisz pod jeden numer i rozmawiasz z osobą, która przejmowała Twoją infrastrukturę i ma ją opisaną. Cel reakcji masz w umowie: 1 dzień roboczy w MINI, 8 godzin roboczych w START, 4 godziny robocze w STANDARD i 1 godzina robocza w PREMIUM. Kwotę znasz, zanim cokolwiek podpiszesz.
Ile kosztuje outsourcing IT w Warszawie?
Od 1200 zł netto miesięcznie za MINI: biuro do 5 stanowisk, bez serwera, które prowadzę osobiście, głównie zdalnie. Firma z ok. 6-20 stanowiskami, zwykle z serwerem i ERP, zaczyna od 4000 zł, a od ok. 20 stanowisk, gdy przestój zatrzymuje całą firmę, od 8000 zł. Te dwa pakiety realizuje BITESOFT, spółka, którą prowadzę z drugim inżynierem, a wizyty w Warszawie i okolicy mieszczą się w puli godzin, bez kilometrówki. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna, po niej dostajesz konkretną wycenę pod swoją infrastrukturę.
Jak wygląda umowa i czas reakcji?
Umowa jest bezterminowa, z miesięcznym wypowiedzeniem i bez kary, od pierwszego miesiąca. Wpisuję do niej cel reakcji: 1 dzień roboczy w MINI, 8 godzin roboczych w START, 4 godziny robocze w STANDARD i 1 godzina robocza w PREMIUM. Monitoring pilnuje serwerów i kopii całą dobę, a zgłoszenia obsługuję w godzinach pracy. Dokumentacja i hasła zostają u Ciebie, więc w każdej chwili możesz przejść do kogoś innego.
Co, jeśli zachorujesz albo wyjedziesz na urlop?
Monitoring działa całą dobę niezależnie ode mnie, więc awarię widać także wtedy. W pakietach START, STANDARD i PREMIUM Twoje środowisko zna też zespół BITESOFT, spółki, którą prowadzę z drugim inżynierem. Dokumentację i hasła masz u siebie na bieżąco, więc nikt nie zaczyna od zera.
„Wyróżnia go szybkie działanie, konkretne podejście do problemu oraz skuteczność w jego rozwiązywaniu.”
Adriana S., Branża beauty
Cała opinia

Pan Michał to rzetelny i profesjonalny specjalista IT. Wyróżnia go szybkie działanie, konkretne podejście do problemu oraz skuteczność w jego rozwiązywaniu. Współpraca przebiega sprawnie i w bardzo dobrej atmosferze. Polecam z całego serca.

Wszystkie 22 opinie w Google

Porozmawiajmy

Nie musisz niczego przygotowywać. Wystarczy, że wiesz, co nie działa.

Telefon, pn-pt 8:00-18:00

+48 22 266 21 23

Kilka zdań wystarczy. Szczegóły ustalimy na rozmowie.

Odpowiadam osobiście w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Awaria? Zadzwoń albo napisz [AWARIA] na początku wiadomości. Biorę to poza kolejnością.