Subiekt Nexo GT: zamówienia ze sklepu trafiają do ERP bez ludzkiej ręki
Firma przepisywała zamówienia ze sklepu internetowego do systemu ERP ręcznie — kilkadziesiąt pozycji dziennie, błędy przy każdej partii. Wdrożyłem Subiekt Nexo GT i synchronizację z e-sklepem. Teraz dane przechodzą automatycznie, a pracownicy zajmują się sprzedażą, nie przepisywaniem.
Problem
Codziennie pracownicy ręcznie przepisywali zamówienia ze sklepu internetowego do Subiekta. Kilkadziesiąt pozycji, kilka błędów przy każdej partii — nieprawidłowe ilości, złe ceny, pomyłki w danych klienta. Stany magazynowe nie zgadzały się ze sklepem, co prowadziło do sprzedaży towaru, którego nie było w magazynie. Szkolenia nowych pracowników trwały tygodnie.
Rozwiązanie
Wdrożyłem Subiekt Nexo GT z pełną integracją z platformą e-commerce. Zamówienia ze sklepu trafiają do ERP automatycznie — razem z danymi klienta, pozycjami, cenami i statusem płatności. Stany magazynowe synchronizują się w obie strony: sprzedaż w sklepie natychmiast aktualizuje stan w Subiekcie i odwrotnie. Przeprowadziłem szkolenie zespołu z nowego systemu.
Efekty
- Pełna automatyzacja wymiany danych — zero ręcznego przepisywania zamówień
- Błędy przy wprowadzaniu danych: wyeliminowane
- Stany magazynowe zgodne w czasie rzeczywistym między sklepem a ERP
- Czas wdrożenia i szkolenia: poniżej 2 tygodni
Co poprawiłem
- Automatyzacja: synchronizacja zamówień i stanów magazynowych bez ludzkiej interwencji
- Jakość danych: eliminacja błędów ręcznego wprowadzania
- Wydajność: uwolnienie czasu pracowników z przepisywania na sprzedaż
Stack
Moja rola
Wdrożenie ERP, konfiguracja integracji, migracja danych, szkolenia