Problem
Producent spożywczy dostawał zamówienia od sieci handlowej faksem i mailem, a potem ręcznie przepisywał je do systemu ERP.
Sieć postawiła ultimatum: albo EDI w ciągu miesiąca, albo koniec współpracy. Dotychczasowa firma IT powiedziała, że „to nie ich temat”. Klient stanął przed ryzykiem utraty kluczowego kontraktu.
Rozwiązanie
Platforma EDI
Wdrożona platforma kompatybilna ze standardem sieci handlowej.
Mapowanie dokumentów
Zamówienia (ORDERS), potwierdzenia (ORDRSP), awiza wysyłki (DESADV) i faktury (INVOIC).
Integracja z ERP
Dokumenty przepływają automatycznie w obie strony między EDI a systemem ERP klienta.
Szkolenie zespołu
Obsługa wyjątków i monitoring statusów.

